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FAQ

Umfassende Antworten auf Fragen zu unseren Lösungen, finden Sie hier mit einem Klick.

Zu den kompletten FAQ

Bei allem was wir tun, stellen wir den Kunden ins Zentrum. Von der Produktentwicklung bis zum Kontakt mit Ihnen - Ihr Erfolg und Ihre Zufriedenheit sind unser Antrieb.

Unser Customer Happiness Team steht Ihnen bei Fragen oder falls Sie Hilfe benötigen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie auch nicht, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Dies fliesst bei uns direkt in die Optimierung unserer Lösungen ein.

Die 4 meistgesuchten Fragen

  • Unternehmen

    Kommt mein Unternehmen für Finanzierungslösungen von Advanon in Frage?

    Eines vorab: Wir überprüfen alle Anmeldungen gewissenhaft und setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Auch wenn wir am liebsten allen Unternehmen helfen würden, gibt es doch ein paar Mindestanforderungen.

    Für Unternehmen gilt:

    • Ihre Firma muss im Handelsregister der Schweiz und/oder Deutschlands eingetragen sein.

    • Ihr Unternehmen muss seit mindestens einem vollen Jahr operativ tätig sein und in der Lage sein, die damit verbundenen Finanzinformationen bereitzustellen.

    • Ihr Unternehmen sollte einen Mindestjahresumsatz von CHF/EUR 100'000.00 aufweisen.

    • Ihr Unternehmen stellt eine Rechnung an ein anderes Unternehmen aus.

    Für Rechnungen gilt:

    • In der Regel können nur B2B-Rechnungen finanziert werden (business to business).

    • Mindestbetrag CHF/EUR 1'000.00

    • Rechnungen dürfen nicht überfällig oder gemahnt sein.

    Bei Rechnungen, die über unsere Plattform verkauft werden, muss der Schuldner möglicherweise das Vorhandensein, den Erhalt und die Zufriedenheit über die Ware sowie den Erhalt der Rechnung bestätigen und die Zahlung auf das Bankkonto von Advanon bestätigen. Wir werden Ihre Kunden jedoch garantiert niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung kontaktieren.

    Advanon prüft die Bonität des Unternehmens nach der Anmeldung und im Falle eines negativen Ergebnisses behalten wir uns das Recht vor, das Unternehmen nicht für unsere Plattform zuzulassen. Die Bonitätsprüfung ist kostenlos und hat keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit.

  • Unternehmen

    Wie kann ich mich auf der Plattform verifizieren?

    Wir stehen für Einfachheit und unkomplizierte Prozesse. Deshalb arbeiten wir für die Verifizierung - zu der wir gesetzlich verpflichtet sind - mit unserem Partner IDNow zusammen. Dieser ermöglicht Ihnen, Ihre Identität bequem von zu Hause per Video zu bestätigen. Es dauert etwa fünf Minuten und Sie werden Schritt für Schritt durch die Anwendung geführt. Alles, was Sie benötigen, ist eine Unterschrift sowie eine Kopie eines gültigen Personalausweises oder eines gültigen Reisepasses. Bitte halten Sie Ihr Handy griffbereit oder stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über eine funktionierende eingebaute Kamera verfügt.

    Wer muss sich identifizieren?

    Die unterzeichnungsberechtigte Person muss sich aus rechtlichen Gründen auf der Plattform ausweisen. Dies ist nicht sofort bei der Anmeldung notwendig, sondern muss geschehen, bevor eine Finanzierung Ihres Unternehmens durchgeführt werden kann.

    Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess derzeit nur ID-Karten oder Reisepässe aus der Europäischen Union, der Türkei, Norwegen, der Schweiz, Island und den USA unterstützt.

    Wenn sich eine Person ohne Zeichnungsberechtigung anmeldet, muss sie eine von den Zeichnungsberechtigten unterzeichnete Vollmacht vorlegen. Dazu können Sie unser E-Signatur-Tool auf der Plattform nutzen.

  • Unternehmen

    Mit welchen Kosten muss man rechnen und wie garantieren Sie den fairsten Preis?

    Advanon ist ein Marktplatz und die Kosten werden daher vom Markt reguliert. Bezogen auf das Risiko, liegen die Kosten zwischen 0,5% und 5% - Sie bestimmen die Konditionen jedoch selbst. Wir schlagen Ihnen auf der Plattform automatisch eine Spanne vor, innerhalb derer Sie den Preis Ihres Angebots festlegen können

    Es gibt keine versteckten Gebühren und Sie zahlen nur, wenn Sie eine Finanzierung erhalten.

  • Unternehmen

    Wie unterscheiden sich die Finanzierungsarten?

    Nach Ihrer Anmeldung und dem Hochladen aller erforderlichen Dokumente schlagen wir Ihnen automatisch die für Sie optimale Finanzierung vor. Detaillierte Informationen zu unserem Angebot finden Sie in unter Lösungen.

  • Zum kopletten FAQ

    Antworten auf alle Fragen...

    … finden Sie einen Klick weiter. Diese sind unterteilt nach “Unternehmen”, “Investoren” und “Affiliates”.

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